Lista życzeń

Funkcjonowanie sklepu moKee
w związku z obecną sytuacją

Drodzy Klienci,

W ciągu ostatnich tygodni jesteśmy świadkami szybkiego rozprzestrzeniania się wirusa Covid-19 na całym świecie. Rządy zareagowały na wybuch epidemii, wprowadzając różne środki w celu spowolnienia tempa infekcji. Nie ma wątpliwości, że ta sytuacja wpływa na wiele branż i na nasze codzienne życie.

W moKee na bieżąco monitorujemy rozwój sytuacji i podjęliśmy już odpowiednie środki ostrożności. Jesteśmy w kontakcie z naszymi dostawcami oraz firmami kurierskimi. Jednocześnie zapewniamy o ciągłości dostaw. Podjęliśmy decyzje, że od poniedziałku 16 marca, wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem usług firmy kurierskiej, dzięki czemu dostawa paczek trwa zaledwie od 24 do 48h. Poza wyjątkami zamówienia wysyłane są zgodnie ze standardowym czasem wysyłki, a nawet szybciej.

Pracownie, fabryki i centrum logistyczne funkcjonują bez zmian. Pracownicy zostali poinformowani o nowych procedurach, a ich zastosowanie jest kontrolowane. Pracownicy, których specyfika pracy pozwala na pracę zdalną, wykonują swoje obowiązki online.

Wysoki poziom obsługi klienta jest jednym z największych priorytetów moKee. Nasi pracownicy odpowiadają na maile i zapytania oraz są dostępni codziennie, także w weekendy. Zachęcamy Was do śledzenia naszych profili społecznościowych, gdzie na bieżąco dzielimy się wszelkimi informacjami.

Jednocześnie pragniemy zwrócić Waszą uwagę na zachowanie wszelkich środków ostrożności, unikanie skupisk ludzi i stosowanie się do zaleceń władz oraz WHO. Bezpieczeństwo każdego z nas jest teraz najważniejsze.

Z pozdrowieniami,

zespół moKee

Na bieżąco monitorujemy rozwój sytuacji i podjęliśmy już odpowiednie środki ostrożności. Jesteśmy w kontakcie z naszymi dostawcami oraz firmami kurierskimi. Jednocześnie zapewniamy o ciągłości dostaw.

Zostaw komentarz

Komentarze muszą zostać zatwierdzone przed ich opublikowaniem